Uputstvo — Portal klijenta
Kako tvoji klijenti rade s BauFin Portalom klijenta
Portal klijenta omogućuje tvojim klijentima da prijavljuju narudžbe, pregledavaju ponude i prate napredak radova na gradilištu — 24/7, bez telefonskih razgovora i e-mail prepiske.
Prijava narudžbi
Klijent opisuje svoju potrebu (npr. „renovacija kupaonice") s fotografijama i željenim rokom. Dobivaš prijavu izravno u BauFin i možeš je pretvoriti u ponudu.
Pregled ponuda
Sve ponude vidljive su u portalu — sa stavkama, cijenama i rokom valjanosti. Klijent može prihvatiti ili odbiti online, bez potrebe za potpisivanjem PDF-a.
Praćenje narudžbi
Nakon prihvaćanja ponude narudžba se pojavljuje s aktualnim statusom (planirano / u tijeku / završeno), rasporedom i izvršenim stavkama. Klijent uvijek zna u kojoj je fazi njegov projekt.
Pregled radnih sati
Kod narudžbi obračunatih po satu klijent u realnom vremenu vidi koliko su sati tvoji zaposlenici proveli na njegovom gradilištu — bez rasprava na dan fakture.
Slanje poruka
Poruke u portalu zamjenjuju WhatsApp kaos. Svako gradilište ima svoj zaseban niz, s fotografijama, PDF-ovima i potpunom poviješću — ništa se ne gubi.
Pristup i lozinka
Klijent sam upravlja svojom lozinkom i obavijestima. Pozivaš ga jednom e-mailom — dalje radi samostalno.
Još nemaš portal za svoje klijente?
U panelu u sekciji „Klijenti" možeš stvoriti portal pristup za svakog klijenta. Klijent će dobiti e-mail s pozivnim linkom.
Idi na popis klijenata